2021年10月28日，天億公司接到中石化青島液化天然氣公司LNG接收站客戶緊急報修電話：現(xiàn)場OPTA在線取樣系統(tǒng)出現(xiàn)緩存罐頂部卡死故障。此前全國范圍內(nèi)從未出現(xiàn)過這種故障，可以說是全國首例。青島LNG接收站經(jīng)咨詢OPTA國內(nèi)代理商，得到的解決方案是：更換整套緩存罐。代理商報價在150萬元，而最嚴(yán)重的問題是沒有準(zhǔn)確的貨期，即使不受國外疫情影響也至少需要3個月。如果按照此方案進行，未來幾個月內(nèi)，多艘LNG船舶將不能采到有代表性樣品，影響貿(mào)易交接帶來的損失不可估計。

天億公司在接到報修及了解情況后，考慮到客戶面臨的緊迫局面，緊急抽調(diào)公司2名專業(yè)工程師于次日清晨趕赴青島LNG接收站現(xiàn)場。工程師在到達現(xiàn)場后，以十幾年的采樣系統(tǒng)維護經(jīng)驗判定，此次修復(fù)處理的工序?qū)⑹謴?fù)雜并且材質(zhì)需求特殊，同時青島LNG接收站在4日后即將有一艘現(xiàn)貨LNG船舶靠港，這也意味著這是最晚的維修期限，面對客戶的期望，我們工程師毅然接下此項維修工作。

由于時間緊迫，工程師在現(xiàn)場馬上將工作內(nèi)容、時間排期及工序進行了規(guī)劃，從特殊材料的采購、測繪，到歐洲標(biāo)準(zhǔn)尺寸的確認(rèn)，再到數(shù)控編程下加工、裝配部件，兩位工程師無不細致入微，力求嚴(yán)謹(jǐn)，缺少輔材部件就從天億公司西安分部緊急調(diào)配，青島市沒有磨具就自行制作，前后在青島市內(nèi)和董家口往返200余公里反復(fù)確認(rèn)配合公差度、密封要求等等，工程師們克服層層阻礙，終于將所有安裝工作在接船前一晚準(zhǔn)時完成，此時已是凌晨，距離LNG船舶靠港只剩7個小時，經(jīng)過6個小時的反復(fù)采樣調(diào)試后，設(shè)備運行正常，此次維修工作成功完成！1個小時后，現(xiàn)貨LNG船舶靠港在青島LNG接收站開始進入全速卸船狀態(tài)，在我們工程師的幫助下，青島LNG接收站順利接完整條船，保證了貿(mào)易交接的準(zhǔn)確性，為客戶節(jié)省配件費150萬元，而這次維修更是創(chuàng)造了國內(nèi)首例OPTA緩存罐修復(fù)成功的案例！

天億公司一直秉承“為中國科研及生產(chǎn)排除一切售后服務(wù)后顧之憂”的理念，致力于發(fā)揚中國工匠精神而不懈努力，客戶的信任永遠是我們最好的前進動力！